Ayuda
Aprende a encontrar herramientas, añadir archivos o introducir texto y guardar o copiar resultados. También encontrarás qué comprobar cuando algo no funciona y dónde ponerte en contacto con nosotros.
Cómo empezar
Abre una herramienta para tu tarea
Elige la tarea que quieres realizar en las categorías de la página de inicio o mediante la búsqueda. Si no sabes cómo se llama la herramienta, busca tu tarea, por ejemplo «combinar PDF» o «hacer una imagen más pequeña».
Proporciona los datos de entrada y comprueba los ajustes que necesitas
Elige un archivo o introduce texto, números u otros datos. Comprueba las condiciones, como el formato y el tamaño del archivo, en el campo de entrada de cada herramienta. En las herramientas con «Configuración avanzada», puedes abrirla y cambiar los ajustes si hace falta.
Comprueba los resultados y guárdalos o cópialos
En las herramientas con una operación de ejecución, pulsa el botón y comprueba los resultados. Algunas herramientas los actualizan al introducir datos. Obtén los resultados que necesitas con los botones de guardar o copiar que aparecen.
Guardar y copiar
Guardar como archivo
Guarda el resultado con su botón de descarga. La ubicación depende de los ajustes de tu navegador y dispositivo. Si hay varios archivos, comprueba cuáles se incluyen al guardar individualmente y en bloque.
Copiar como texto o tabla
Elige copiar como texto si quieres usar el resultado como texto. Las herramientas que ofrecen copiar como tabla o CSV permiten elegir el formato según lo que necesites. Al pegarlo en una hoja de cálculo, copiar como tabla permite trabajar con columnas separadas.
Solución de problemas
¿Qué hago si no puedo cargar un archivo?
Comprueba los formatos y el tamaño de archivo compatibles que aparecen en el campo de entrada. Es posible que los archivos protegidos con contraseña requieran una contraseña para desbloquearlos. Sigue las indicaciones del error mostrado y vuelve a elegir el archivo.
¿Qué hago si no encuentro un archivo guardado?
Comprueba la lista de descargas del navegador y la ubicación de guardado de tu dispositivo. Si solo se abrió una vista previa, pulsa el botón de guardado del resultado. Si falló la descarga, vuelve a guardarlo desde la pantalla donde el resultado siga disponible.
¿Se conservarán los resultados después de cerrar la página?
Las funciones de guardado, historial y reanudación varían según la herramienta. No todos los resultados se conservan automáticamente. Descarga o copia los resultados que necesitas antes de cerrar la pantalla. En las herramientas que permiten guardar proyectos, comprueba también en qué se diferencia esa opción de guardar archivos de resultados.
Si el problema persiste
Usa el formulario de contacto para indicar qué herramienta utilizas, qué hiciste y qué error apareció. Aceptamos consultas de uso, informes de errores y solicitudes de mejoras o funciones.