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協助

了解如何尋找工具、如何加入檔案或輸入文字,以及如何儲存或複製結果。您也會看到功能無法正常使用時該檢查哪些地方,以及可以聯絡我們的方式。

開始使用

  1. 開啟符合您任務的工具

    從首頁的分類或搜尋中,選擇您想做的任務。若不知道工具名稱,請搜尋任務本身,例如「合併 PDF」或「縮小圖片」。

  2. 提供輸入並確認所需的設定

    選擇檔案或輸入文字、數字或其他內容。請查看各工具的輸入欄位,了解格式與檔案大小等條件。在具有「進階設定」的工具中,可以開啟該項目並依需求變更設定。

  3. 檢查結果並儲存或複製

    在需要執行操作的工具中,按一下按鈕並檢查結果。有些工具會隨您輸入即時更新結果。請使用畫面上顯示的儲存或複製按鈕取得需要的結果。

儲存與複製

儲存成檔案

使用結果的儲存按鈕進行儲存。儲存位置取決於瀏覽器與裝置設定。若有多個檔案,請確認個別儲存與批次儲存分別包含哪些檔案。

以文字或表格複製

想以文字形式使用結果時,請選擇文字複製。提供表格或 CSV 複製的工具可讓您依照用途選擇格式。貼到試算表時,表格複製可讓各欄分開處理。

疑難排解

如果無法載入檔案怎麼辦?

請查看輸入欄位中顯示的支援格式與檔案大小。受密碼保護的檔案可能需要輸入密碼才能解鎖。請依照顯示的錯誤訊息處理,然後重新選擇檔案。

如果找不到已儲存的檔案怎麼辦?

請查看瀏覽器的下載清單以及裝置上的儲存位置。如果只開啟了預覽,請按一下結果的儲存按鈕。如果下載失敗,請在結果仍然顯示的畫面中重新儲存。

關閉頁面後,結果還會保留嗎?

儲存、紀錄與續做功能會因工具而異。並非所有結果都會自動保留。關閉畫面前,請先下載或複製需要的結果。對於支援專案儲存的工具,也請確認它與儲存結果檔案有什麼不同。

如果問題仍未解決

使用聯絡表單時,請告訴我們您使用哪個工具、做了什麼操作,以及畫面上顯示了什麼錯誤。我們接受使用問題、錯誤回報,以及改善與新增功能的請求。

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